誠信315丨西牛建材品質服務兩手抓 助推安心消費
“3·15國際消費者權益日”在即,圍繞產(chǎn)品品質和服務質量的話題歷久彌新,并在3·15這一天把話題流量推向最高峰。3·15旨在更好地保護消費者權益,凝聚維權力量,提振消費信心。為了創(chuàng)造讓用戶真正“安心消費”的市場環(huán)境,品牌究竟該做出哪些努力?
以中國十大防水材料品牌西牛建材為例,其之所以穩(wěn)居行業(yè)領先品牌地位,贏得權威機構、業(yè)內人士以及消費者的高度認可,正是因為其在品類創(chuàng)新、品質提升、服務保障等多個方面持續(xù)深耕發(fā)展,通過引領建材行業(yè)升級的“好產(chǎn)品+好服務”,切實保障消費者權益,提升用戶消費體驗,助推行業(yè)高質量發(fā)展。
品質為魂——嚴把質量關 保障消費者權益
要想讓用戶安心消費,產(chǎn)品品質成為重中之重。在眾多消費品類中,建筑裝修材料類產(chǎn)品的品質好壞直接關系到消費者長期居住的舒適性和安全性,其優(yōu)劣是消費者關注的熱點。往年的3·15晚會中持續(xù)對精裝房質量安全問題進行重點曝光,可見,建筑裝修類產(chǎn)品品質一直以來都是廣大媒體及消費者高度重視的領域。
在此背景下,品質優(yōu)勢突出的品牌更易獲得消費者青睞。西牛建材圍繞“綠色安居、百年西牛”的品牌理念,堅持自主創(chuàng)新,強化技術革新。在生產(chǎn)方面,西牛建材從國外大力引進專業(yè)生產(chǎn)線,提高生產(chǎn)工藝及技術指標,嚴控產(chǎn)品品質;在產(chǎn)品方面,西牛建材不斷凝結科技力量,自主研發(fā)健康環(huán)保型建筑裝飾基材產(chǎn)品,傾力打造“中國;”。西牛的每一步創(chuàng)新腳印,都在緊隨行業(yè)新趨勢,樂衷給消費者全方位升級家裝新體驗。
服務為根——全方位提升消費體驗
俗話說“三分涂料、七分施工”,建材行業(yè)服務的重要性更是上升至新高度,直接影響用戶的消費決策和品牌口碑。
西牛建材從總體戰(zhàn)略出發(fā),全面推動品質與服務的有機融合,啟動“材裝一體化”變革,通過“產(chǎn)品+施工+服務”的模式,引領防水施工標準化,為廣大消費者打造更省心、有保障的家裝體驗。在售后服務方面,西牛建材從售前、售中到售后都有成熟的服務機制,專業(yè)售后團隊24小時在線服務,以及時、高效、規(guī)范的服務能力為用戶排憂解難,真正走到市場的最前沿,想用戶之所想,急用戶之所急,全方位提升消費體驗。
誠信3·15,西牛建材用實力說話,以精益求精做品質、盡心盡力做服務的品牌形象,全方位滿足市場消費需求,讓更多人感受到西牛建材的品牌魅力。
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